Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade indica como The Sapphire processa as tuas informações pessoais. Não é válida para aplicações ou outros sites que estejam vinculados à The Sapphire (por exemplo, links de plataformas externas que levam a qualquer uma das nossas páginas e vice-versa), porque não estão sob o nosso controlo.

Para aceder à nossa Política de Privacidade, um link atualizado estará sempre disponível no menu do rodapé. Também estará vinculado a alguns outros elementos que envolvem o processamento dos teus dados, como os formulários de contacto.

Qualquer atualização ou modificação desta Política de Privacidade pode ser feita sem aviso prévio. Portanto, sugerimos que a revejas regularmente, se considerares necessário. Da mesma forma, respeitosamente recomendamos-te que não visites o nosso site e/ou contrates os nossos serviços se não concordares com esta Política de Privacidade. Caso contrário, presume-se que aceitas todos os termos aqui descritos.

Informações pessoais que processamos

A tua navegação na The Sapphire, o envio de formulários, a subscrição à nossa Newsletter e qualquer contacto que fizeres através do email e das redes sociais, levara-nos a receber alguns dos teus dados pessoais.

Entre as informações que podemos receber estão:

O teu nome, apelido, país, email, endereço e código postal.
País e/ou cidade de conexão, páginas que visitas no nosso site, datas de navegação e o dispositivo a partir do qual estás a navegar: computador, tablet, televisão ou telemóvel.
Textos, imagens, vídeos e/ou gravações de áudio que nos envias.
Apenas solicitamos informações bancárias e/ou financeiras específicas no caso de transações para a prestação de algum dos nossos serviços.

Em qualquer caso, o anterior não limita à The Sapphire no caso de ser estritamente necessário obter e/ou processar informações adicionais que garantam o bom funcionamento do site ou a prestação de serviços, sempre com base no princípio de boa fé.

Como obtemos as tuas informações pessoais

Podemos obter os teus dados da seguinte forma:

Dados pessoais enviados por ti

Correspondem às informações obtidas quando nos envias um formulário de contacto, subscreves a nossa Newsletter, te registas no nosso site e/ou nos contactas pelo email e redes sociais. Também aqui estão todos os dados que nos forneces como parte de qualquer transação comercial.

Dados pessoais recolhidos pelo nosso site e redes sociais

A utilização dos nossos cookies próprios e os correspondentes às redes sociais fornecem-nos informações automaticamente relacionadas, mas não limitadas a: o tipo de dispositivo a partir do qual nos visitas (por exemplo: computador, tablet, TV ou telemóvel), país e/ou cidade, páginas e duração média da tua sessão no nosso site. Para mais detalhes, conhece a nossa Política de Cookies.

Como usamos os teus dados pessoais

Usamos teus dados pessoais para responder-te quando nos contactas, fazes um pedido de informação, subscreves a nossa Newsletter ou adquires algum dos nossos serviços. Nesses casos, dependendo do processo, utilizamos os dados necessários para garantir a nossa comunicação e oferecer-te uma experiência satisfatória com The Sapphire.

Em situações relacionadas com marketing, comunicação e/ou conteúdo patrocinado, podemos usar teus dados sobre preferências para oferecer-te um conteúdo que seja apropriado e que possa ser do teu interesse. No entanto, The Sapphire não é responsável pela publicidade exibida por terceiros porque não estão sob o nosso controlo.

Em alguns casos, teus dados de navegação podem ser obtidos por terceiros. Por exemplo, se dentro do nosso site clicares consciente ou mesmo involuntariamente em um link que te redireciona para uma plataforma ou aplicação externa. The Sapphire não se responsabiliza pelas informações recolhidas por estas últimas, visto que não estão sob o nosso controlo.

Atualizar e/ou suprimir os teus dados pessoais

Baseados no Regulamento Geral de Proteção de Dados, tens o direito de atualizar os teus dados pessoais. Por exemplo, se subscreveste a nossa Newsletter mas já não vais utilizar o mesmo email, ou se vais adquirir novamente um dos nossos serviços mas desejas atualizar a tua morada e código postal.

Da mesma forma, podes cancelar a subscrição a nossa Newsletter e/ou solicitar que todas as tuas informações de contacto sejam eliminadas assim que uma transação comercial esteja concluída. Em qualquer um desses casos, deves-nos escrever por meio deste formulário, detalhando o teu pedido.

Segurança dos teus dados pessoais

Em todo o mundo, servidores, data centers, redes e outros relacionados com o processo de navegação e armazenamento não garantem uma segurança total. Portanto, não somos responsáveis por qualquer dano ou perda de informação que não esteja sob o nosso controlo.

The Sapphire não vende os teus dados pessoais.

Data de atualização: Janeiro de 2021.